客戶服務中心是一(yi)個由專(zhuan)業人員組成以客戶為(wei)中心的(de)(de)強大的(de)(de)支持團隊，作為(wei)公司面向客戶的(de)(de)窗口，我們(men)一(yi)直(zhi)秉承“全(quan)力為(wei)客戶創造(zao)價(jia)值(zhi)”的(de)(de)宗旨，每天都(dou)用自己(ji)的(de)(de)專(zhuan)業和熱情為(wei)您(nin)提供(gong)優質(zhi)、高效的(de)(de)服務。
為客戶提供(gong)訂單(dan)處理支(zhi)持(chi)，以及向(xiang)所有(you)客戶提供(gong)物流及商(shang)務(wu)信息咨詢，包括價(jia)格、庫存、交(jiao)貨期、發(fa)票查詢等，并處理退換貨，以及提供(gong)電子(zi)商(shang)務(wu)支(zhi)持(chi)。
提供產品的技術支持(chi)，包括(kuo)產品選(xuan)型及替換、故(gu)障處理、簡單應用問題及安裝問題，并為客戶提供常(chang)見技術問題(FAQ)的解答。
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